REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO TRALALINKA.PL

§1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://tralalinka.pl prowadzony jest przez:
   "ARMA" Artur Maciejkowicz, ul. Bohaterów znad Nysy 8 lok. 4, 59-630 Mirsk.

2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży.

3. Informacje prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

§2 DEFINICJE

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Konto – nieodpłatna funkcja Sklepu umożliwiająca Kupującemu założenie indywidualnego konta.

Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://tralalinka.pl

Sprzedawca – "ARMA" Artur Maciejkowicz, ul. Bohaterów znad Nysy 8 lok. 4, 59-630 Mirsk

Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3 DANE KONTAKTOWE

Adres korespondencyjny:
ul. Ogińskiego 17/26
58-506 Jelenia Góra

E-mail: sklep@tralalinka.pl
Telefon: +48 792 976 791

§4 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu.

2. W celu złożenia zamówienia należy:

• wybrać produkt,

• dodać go do koszyka,

• wybrać sposób dostawy i płatności,

• podać dane do realizacji zamówienia,

• zaakceptować Regulamin,

• potwierdzić zamówienie.

3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.

4. Kupujący może dokonać zakupu z rejestracją konta lub bez rejestracji.

§5 CENY I KOSZTY

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2. Koszt dostawy jest doliczany do ceny produktu i widoczny przed złożeniem zamówienia.

§6 PŁATNOŚCI

Kupujący może skorzystać z następujących form płatności:

• przelew tradycyjny

• płatności online przez Przelewy24 (PayPro S.A.)

• płatność za pobraniem

W przypadku płatności z góry należy dokonać zapłaty w ciągu 5 dni roboczych.

§7 DOSTAWA I REALIZACJA

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem:

• InPost Paczkomaty

• InPost Kurier

2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.

3. W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie czas realizacji może wynosić od 10 do 28 dni roboczych.

4. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć towar wolny od wad.

§8 ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin liczy się od momentu otrzymania towaru.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę mailowo lub pisemnie.

4. Zwrotu należy dokonać na adres:

ARMA Artur Maciejkowicz
ul. Ogińskiego 17/26
58-506 Jelenia Góra

5. Konsument ponosi koszt zwrotu towaru.

6. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

7. Sprzedawca może wstrzymać zwrot środków do momentu otrzymania towaru.

§9 WYŁĄCZENIA ODSTĄPIENIA

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

• produktów wykonywanych na zamówienie

• produktów personalizowanych

• produktów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji klienta

§10 REKLAMACJE

1. Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji.

2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: sklep@tralalinka.pl

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.

4. W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca naprawi, wymieni towar lub zwróci środki.

§11 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień.

3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisane są w Polityce Prywatności.

§12 WYMOGI TECHNICZNE

Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:

• urządzenie z dostępem do Internetu

• przeglądarka internetowa

• aktywny adres e-mail

§13 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane są w języku polskim.

2. Konsument może skorzystać z platformy ODR:
   http://ec.europa.eu/consumers/odr/

3. W przypadku sporów z przedsiębiorcami właściwy jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

§14 INFORMACJA DODATKOWA

Produkty oferowane w sklepie są wykonywane ręcznie, dlatego mogą nieznacznie różnić się od przedstawionych na zdjęciach.